В центре сюжета оказывается целеустремленная и принципиальная женщина, занимающая ответственный пост руководителя отдела планирования в крупном торговом центре. Ее жизнь, подчиненная строгому графику и профессиональным амбициям, неожиданно переворачивается с ног на голову, когда на должность нового главы направления назначают молодого человека, чье появление пробуждает давно забытые воспоминания. Шестнадцать лет назад их пути пересеклись в виртуальном пространстве популярной онлайн-игры, где завязалось знакомство, оставившее в душе героини неприятный осадок. Теперь же им предстоит не просто работать бок о бок, но и научиться сосуществовать в одном профессиональном пространстве, где каждое решение имеет серьезные последствия.
Прошлое настойчиво напоминает о себе, создавая напряженную атмосферу в коллективе и ставя под угрозу успешную реализацию важных проектов торгового центра. Героине приходится балансировать между профессиональным долгом и личными антипатиями, ведь новый начальник демонстрирует совершенно иной подход к работе, часто идущий вразрез с ее устоявшимися принципами. Постепенно выясняется, что за годы, прошедшие с их виртуальной встречи, оба персонажа существенно изменились, и прежние обиды могут оказаться не такими значительными, как казалось раньше. Им предстоит пройти сложный путь от взаимного непонимания к поиску компромиссов, где деловые качества и общие цели постепенно начинают перевешивать груз старых обид, открывая возможность для нового витка отношений, уже не в виртуальном, а в реальном мире.